プライバシーポリシー

基本方針

株式会社Hayakawa（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス「宅建テラス」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録をする際にメールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  2. ユーザー登録、本人確認、ログイン認証およびアカウント管理のため
  3. 有料サービスの提供、決済、請求、返金その他の取引管理のため
  4. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  5. 本サービスに関する重要なお知らせ、変更、停止、終了その他必要な連絡を行うため
  6. ユーザーの学習状況、利用状況、解答状況、達成状況等を分析し、学習支援機能、問題推薦、復習機能その他の機能改善に利用するため
  7. ユーザーの学習意欲の向上、学習継続の促進、サービス内コミュニティの活性化を目的として、ニックネーム、アイコン、連続学習日数、演習問題数、学習達成数、模試または過去問への挑戦状況その他の学習上の達成情報を、本サービス内に表示するため
  8. ユーザーの学習状況、利用状況、解答状況、達成状況その他本サービスの利用に関する情報を、個人を識別できない統計情報または集計情報として作成し、本サービス内での表示、学習意欲の向上、サービスの改善、分析、広報またはマーケティングに利用するため
  9. 利用規約に違反する行為、不正利用、その他不適切な利用の防止および対応のため
  10. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

第6条（外部サービスの利用について）

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

  1. Google Firebase (認証、データベース、ホスティング)
  2. Stripe (決済処理)

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、学習データ等のリセット機能や退会機能を提供しており、ユーザー自身でこれらの操作を行うことが可能です。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社Hayakawa　宅建テラス編集部
Eメールアドレス：info[at]takken-terrace.com
※[at]を「@」に直してご使用ください

以上

最終改定日：2026年5月14日